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MARKETING CLOUD

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MARKETING CLOUD

Marketing Cloud  vous permet de créer une expérience unifiée de vos clients. Être informé, connaître vos clients, leur proposer une personnalisation de leur engagement de leurs parcours sur différents canaux (publicité, courrier électronique…), et gérer des campagnes marketing font partie intégrante de la solution pour aider à la prise de décision. In fine, vous pouvez établir une relation avec vos clients, utilisateurs et abonnés afin de susciter leur confiance, qui perdurera dans le temps. Un ensemble de solutions hébergées sur une plateforme complète et unifiée.

Apprenez à connaître votre client.

Recoupez les données de plusieurs sources et appareils pour obtenir une vue unifiée du client. Capturez et activez des données de toutes sortes (propres, de seconde main et de tiers) pour connaître votre client, et boostez votre croissance en atteignant de nouveaux segments d'audience.

MARKETING CLOUD

Journey Builder

Élaborez des parcours personnalisés via les différents canaux : e-mail, mobile, publicité et Internet. Connectez vos équipes marketing au service commercial, client et ventes. Engagez vos clients à chaque point de contact.

Email Studio

Utilisez les données issues de sources très différentes, telles que les analyses Web ou les données CRM. Construisez des campagnes par e-mail personnalisées à l'aide de la plateforme de marketing par e-mail leader du marché mondial.

Audience Studio

Capturez les données issues de n'importe quelle source et activez-les sur une plateforme unifiée. Exploitez-les ensuite pour créer des contenus et des publicités plus pertinents et plus efficaces.

Mobile Studio

Personnalisez vos interactions mobiles, y compris les SMS, les notifications push ou encore les messageries instantannées.

Personnalisez avec intelligence.

Tirez profit des données et d'Einstein pour orchestrer toutes vos interactions grâce au pouvoir de l'intelligence artificielle. Écoutez, interprétez et répondez aux intentions des clients, et proposez des communications personnalisées dans un climat de confiance.

MARKETING CLOUD

Social Studio

Soyez à l'écoute, publiez des contenus et communiquez avec vos clients sur tous les réseaux sociaux.

Advertising Studio

Créez des publicités ciblées en utilisant vos données, pour acquérir et fidéliser des clients.

Datorama

Utilisez une seule plateforme pour l'ensemble de vos données marketing, investissements, indicateurs clés de performance et décisions.

Interaction Studio

Visualisez, suivez et gérez en temps réel les expériences de vos clients. Engagez avec eux au bon moment, en tenant compte de leurs préférences.

Interagissez sur l'ensemble du parcours.

Créez un engagement réciproque en temps réel, de la sensibilisation à la promotion. Suggérez, de façon dynamique et à grande échelle, la prochaine meilleure action pour chaque individu.

MARKETING CLOUD

Data Studio

Optimisez vos activités marketing grâce à l'écosystème de données le plus reconnu au monde.

Google Analytics 360

Tirez le meilleur parti de vos données marketing tout en suscitant un engagement plus pertinent.